中间人
昨天看半佛的一篇公众号文章
看到这么一句
我信中间人,他信中间人,这样才能把事儿做成。
很震撼
商业的基础是信任
而信任是最难以建立,维持和经营的
关系就像一条路。像是神经元之间的连接。
把两个互不信任的人互相连接到了一起
并且进行交易
这本身是伟大的一件事情
之所以需要信任是因为对方可能造假
最早是以物换物
物比较难造假
所以信任度会高一些
但是不方便
然后用币
币是种最基本的经济需求
但是币有国家属性
所以黄金和白银是一种通用货币
不过黄金白银也不方便
币还是刚需
古代的币也比较难造假
你信任币。我信任实物。交易就产生了。
币就是这个中间人。
后来币也不方便。改用纸钞。
纸钞的造假成本进一步降低了。
当大量假钞涌入市场。人们就会对钞票产生不信任。那么交易成本就会升高。
当物价飞涨。金钱的价值也就下跌。
人们就会囤积保值品。比如黄金甚至大米。
所以信任本质也是一种对价值的判断。
当一样东西有一定假的概率。他的价值就会贬值。
当一样东西有贬值的趋势。他的价值也会变低。
价值也取决于市场。
当一样东西有人愿意出高价购买。那么它的价值就高。
社会之中。几乎所有参与者。无论是人是物是虚拟的东西都需要被信任。
被信任才能参与交易。
被信任才有价值。
品牌是一个基本的信任载体。或者说是一个信任信号。
大家花高价买iPhone是相信iPhone的质量就是好。
大家去Costco买各种各样牌子的东西。就是相信只要在Costco上架的一定是高质低价的。出了问题可以无理由退货。
薇娅李佳琦本质上是一种线上Costco
大家相信只要是她们卖的一定是高质低价的
至于这种信任是如何形成的。则是需要一次又一次的不带欺骗的交易,即便有问题又能退货补偿。
但Costco本质上是垄断的。因为一个核心卖点是全网最低。
如果大家都是全网最低那么大家就都不是全网最低。
厂家信任薇娅可以把货卖出去。用户信任薇娅那儿有最低价。
所以一个好的中间人最重要的是建立对买方和对卖方的信任。
中间人很重要。品牌很重要。
outlet是厂家的Costco。这里面的商家卖的货必须是低价。同时是货真价实的厂家直销。
回头说半佛的那篇文章。是关于快手达人的。用户对达人的真实生活产生了兴趣并进一步对这个人产生了信任。他们就会愿意出钱买他们推销的东西吗?maybe。
让一些不主流的商品进入全网粉丝消费者的视野是肯定可以的。但是如果品控不过关。信任还是会下跌。
Costco最大的问题是目录有限。小众商品很难进去。它也没有足够的资源找无数的厂家议价和品控。
amazon目录无限但是鱼龙混杂。它对传统的线下实体店是一种吊打。品牌一样价格更低。它解决了配送成本和退货问题。相当于线上outlet。但是它无法击败Costco。就像淘宝击败不了薇娅。
连拼多多也击败不了。
相反的是。视频网站开始借着直播带货冲进了电商领域。